Klacht: Willen abonnement niet beeindigen.

H. Saadhoff op 17 februari 2020 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 17 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb September 2019 gebruik gemaakt van de aanbieding:

26 weken voor 10 euro Gratis Hema cadeau card.
Mooie aanbieding!!
Maar, nu bel ik wanneer i het laatste nummer ontvang ? word er gezegd dat ik een jaarabonnement heb, en dat het niet voor 26 weken is.
Maar dat was wel de aanbieding online.

Gewenste Oplossing:

Abonnement moet gewoon beeindigd worden na 26 nummers , en niet na 52 nummers.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TV Krant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TV Krant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Saadhoff
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM