Een abonnee van TV Krant heeft drie weken geleden zijn verhuizing doorgegeven, maar heeft sindsdien de krant nog steeds niet ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf om de verzending naar zijn nieuwe adres in Rotterdam aan te passen.
Als abonnee van uw TV krant heb ik 3 weken geleden doorgegeven dat ik verhuisd ben Echter nog steeds uw
TV krant niet ontvangen !!!
Gaarne p.o. deze versturen naar het volgende adres
PhJ..Scheffer
GroeneKruisweg 117
3084LM Rotterdam
mvg.
Ben tevreden over uw TV blad dus.............met ingang van deze week gaarne toegestuurd zien op bovenstaand adres
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
