Klacht: tv krant weer niet ontvangen

van de meulenhof op 23 maart 2019 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 maart 2019

Een klant heeft aangegeven dat zij de TV Krant niet heeft ontvangen, zowel deze week als 14 dagen geleden. Dit heeft geleid tot onvrede over de levering van het magazine.

Mijn Klacht:

tv krant niet ontvangen 14 dagen geleden ook niet

Gewenste Oplossing:

als ik iedere week de tv krant krijg want dit is vaker gebeurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM