Een abonnee van TV Krant heeft zijn tijdschrift nog niet ontvangen, terwijl dit normaal gesproken op donderdag wordt bezorgd. Hij vraagt zich af of dit een toevallige vertraging is of dat er mogelijk een probleem met zijn abonnement is.
Beste ik heb de tv krant nog niet ontvangen, hij is altijd bij de post van donderdag, maar deze keer niet 🙁 is dat toevallig of is er iets met onze abonnement aan de hand?
groet David Scheermeijer
ik ben zeer tevreden, als de krant er is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
