Terug

Klacht: Proefabonnement

Mevrouw van Lent op 02 februari 2016 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een consument heeft een proefabonnement van 26 weken afgesloten bij TV Krant, dat automatisch beëindigd zou worden. Echter, de consument is nu verplicht om een betaling te doen en blijkt vast te zitten aan een jaarabonnement.

Mijn Klacht:

Ik heb een proefabonnement afgesloten voor 26 weken, die automatisch stop gezet zou worden. Niet dus!! Ik moet nu geld overmaken en zit vast aan een jaarabonnement!!

Gewenste Oplossing:

Alsnog abonnement beëindigen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over TV Krant

Alle klachten over TV Krant →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over TV Krant
Zo werkt het