Klacht: niet ontvangen

jasper112 op 07 november 2019 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 7 november 2019

Een abonnee van TV Krant meldt dat de krant, die normaal gesproken op woensdag wordt bezorgd, deze keer niet is ontvangen. De klant geeft aan dat dit een herhaald probleem is en vraagt om een oplossing.

Mijn Klacht:

krijg de tv krant altijd op woensdag maar ze zijn me nu vergeten

Gewenste Oplossing:

altijd tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM