Mijn Klacht:
Het is nu zaterdag31 aug.’19 en heb deze week geen tvkrant gekregen.
zeer pijnlijk,aangezien ik maandag een hartconversie krijg en de rest van de week thuis zit.
Gewenste Oplossing:
kan deze alsnog z.s.m.bezorgd worden?
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft opgemerkt dat zij de TV Krant van deze week niet heeft ontvangen, terwijl zij deze normaal gesproken wel ontvangt. Dit is extra teleurstellend voor haar, omdat zij door een aanstaande hartoperatie de rest van de week thuis zal doorbrengen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
