Klacht: Niet ontvangen

J.Hilferink op 18 mei 2019 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 18 mei 2019

Een klant heeft aangegeven dat hij op zaterdag nog geen TV Krant heeft ontvangen. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de levering van het magazine.

Mijn Klacht:

Het is nu zaterdag en nog GEEN TV-krant ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Als ik de nieuwe gids ontvang

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM