Klacht: niet ontvangen

J.M.H. Muijs op 12 maart 2021 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft aangegeven dat zij haar TV Krant niet heeft ontvangen. Ondanks het abonnement is de levering uitgebleven, wat heeft geleid tot onvrede. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM