Klacht: Geen ontvangen, de zoveelste keer

Bombolo op 22 juni 2021 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een abonnee van TV Krant heeft herhaaldelijk geen tijdschrift ontvangen, ondanks het melden van de klacht op donderdag. Op dinsdag, zes dagen later, is de gids nog steeds niet bezorgd.

Mijn Klacht:

Hallo,
Helaas voor deze week weer geen gids ontvangen blad al donderdag de klacht gemeld nu is het dinsdag en nog geen gids.
M. Hausner
Abonnement nr 11806595

Gewenste Oplossing:

Als de gids uiterlijk vrijdag in de bus ligt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM