Klacht: Geen nieuwe gids ontvangen

Dijkie65 op 28 december 2018 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 28 december 2018

Een klant van TV Krant heeft geklaagd over het niet ontvangen van de betaalde gids. De klant verwacht de gids op tijd te ontvangen, zoals afgesproken.

Mijn Klacht:

Ik zou graag de gids ontvangen waarvoor ik betaal en dan ook graag op tijd

Gewenste Oplossing:

Áls bovenstaande is verholpen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM