Mijn Klacht:
Nu na 3 maanden nog de cadeau kaart van 10 euro van de Hema niet binnen die beloofd werd
1 x een mail gestuurd waarop niet geantwoord werd, een week later gebeld en er werd beloofd dat ik de kaart binnen 2 weken thuis zou hebben. vandaag ruim 2 weken later weer gebeld waar de kaart blijft.
Nu word er gezegd dat er wegens het enorme success geen kaarten meer zijn.
Ik vind dit wel erg misleidend.
Gewenste Oplossing:
Tevreden als ik de kaart ontvang.


