Klacht: Dekbedden

gerph op 23 mei 2013 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 23 mei 2013

Een klant heeft aangegeven dat de beloofde dekbedden van TV Krant nog niet zijn ontvangen. Ondanks eerdere toezeggingen is er geen levering plaatsgevonden. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tot op heden de toegezegde dekbedden niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

Twee dekbedden alsnog toesturen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM