Klacht: afmelden nieuws brief

j de ridder de ridder op 09 februari 2017 over TV Krant in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TV Krant
Categorie Magazines
Status Open
Datum 9 februari 2017

Een klant van TV Krant ontvangt ongewenste nieuwsbrieven en heeft moeite met het afmelden. De klant verzoekt het bedrijf om handmatig uit hun systeem verwijderd te worden via het opgegeven e-mailadres.

Mijn Klacht:

Ik krijg van jullie zomaar een mail van tv krannt waar ik totaal niet om gevraagd heb, nu wil ik mij afmelden maar dat lukt niet zeer irritant, nu vraag ik u om het op deze manier te doen !
Ons emailadres is [email protected] verwijder mij aub uit jullie systeem!!!!!

Gewenste Oplossing:

Ontevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM