Een klant van Jumbo uit zijn onvrede over het tutoyeren door het personeel in de winkel. Daarnaast heeft de klant een folder ontvangen waarin ook met 'jij' en 'gejou' wordt aangesproken, wat hij als ongepast ervaart gezien zijn leeftijd van 72 jaar.
Ik ergerde mij al regelmatig over het tutoyeren in de winkel.
Vandaag kreeg ik een folder van u met gejij en gejou.
Ik ben 72 jaar en wens niet met jij aangesproken te worden.
Misschien kunt u uw personeel op dit punt wat beter opleiden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
