Klacht: Niet ontvangen product

Linda kros op 11 juni 2019 over Turning Marketing in de categorie Adviesbureau

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Turning Marketing has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juni 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste, We doen u het aankoopbedrag retour. U had ons gerust een mail kunnen sturen. Excuus dat het zo is gelopen, het aankoopbedrag staat binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven. Mocht u in de toekomst nog contact willen ,dan...

Categorie Adviesbureau
Status Opgelost
Datum 11 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Anti blaf apparaat besteld nooit ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zal graag geld terug ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Turning Marketing over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Turning Marketing in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Turning Marketing een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Turning Marketing

Heeft op 11 juni 2019 om 17:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

We doen u het aankoopbedrag retour.
U had ons gerust een mail kunnen sturen.

Excuus dat het zo is gelopen, het aankoopbedrag staat binnen 2 werkdagen op uw rekening bijgeschreven.

Mocht u in de toekomst nog contact willen ,dan kan dit ook via onze website.

We hopen dat uw klacht is opgelost

Met vriendelijke groet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM