Terug

Klacht: Wel betaald maar geen tickets

Visscher34 op 12 juli 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf turkish airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via de app van Turkish Airlines tickets gekocht, via ideal betaald. Ging automatisch terug naar de app na de betaling maar die bleef maar laden. Geld is eraf, maar geen tickets. Onvriendelijk personeel aan de helpdesk. Wacht maar tot je geld wordt terug gestort was de boodschap en koop maar nieuwe tickets. Kan wel 7 werkdagen duren. Maar daar kan ik helemaal niet op wachten….

Gewenste Oplossing:

Ik wil weten waar het probleem ligt en dat ze de tickets alsnog kon toewijzen of sneller het geld terug kon boeken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Visscher34
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over turkish airlines

Alle klachten over turkish airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over turkish airlines
Zo werkt het