Klacht: Vlucht vertraging van 24 uur

Cornelia Brok op 24 april 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 24 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden met vlucht TK 727 vliegen op vrijdag 19 april 2019 van Kathmandu naar Istanbul om 11.50 uur. De vlucht had 2 uur vertraging. Daardoor misten wij de transfer in Istanbul van vlucht TK 1955 op vrijdag 19 april 2019 om 19.10 uur naar Amsterdam. Onze uiteindelijke vlucht naar Amsterdam was op 20 april 2019 met de TK 1955 om 19.10. Dat is een onacceptabele vertraging van 24 uur.

Gewenste Oplossing:

Turkish Airlines pretendeert de beste luchtvaartmaatschappij van Europa te zijn. Ik verwacht dan ook van Turkish Airlines een compensatie naar europese richtlijnen. Dat betekent 600 euro schadevergoeding per persoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM