Mijn Klacht:
Wij zouden met vlucht TK 727 vliegen op vrijdag 19 april 2019 van Kathmandu naar Istanbul om 11.50 uur. De vlucht had 2 uur vertraging. Daardoor misten wij de transfer in Istanbul van vlucht TK 1955 op vrijdag 19 april 2019 om 19.10 uur naar Amsterdam. Onze uiteindelijke vlucht naar Amsterdam was op 20 april 2019 met de TK 1955 om 19.10. Dat is een onacceptabele vertraging van 24 uur.
Gewenste Oplossing:
Turkish Airlines pretendeert de beste luchtvaartmaatschappij van Europa te zijn. Ik verwacht dan ook van Turkish Airlines een compensatie naar europese richtlijnen. Dat betekent 600 euro schadevergoeding per persoon.

