Klacht: vlucht van 22 januari 2023

Engin Karabina op 31 januari 2023 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 31 januari 2023

Een passagier van Turkish Airlines ervaart ongemak tijdens de terugvlucht van Istanbul naar Amsterdam op 22 januari 2023. Ondanks het verzoek om naast zijn partner te zitten, moesten ze apart zitten, wat de reis onaangenaam maakte. Een poging om van plaats te wisselen met een andere passagier werd afgewezen, wat bijdroeg aan de teleurstelling over de vlucht.

Mijn Klacht:

Mijn terugvlucht van Istanbul naar Amsterdam is vervelend gelopen. Heb toen apart moeten zitten van mijn partner terwijl wij hadden aangegeven dat we naast elkaar wilden zitten. Uiteindelijk betaalt men voor de ticket en wil dan ook een prettige reis terug hebben. De 2 personen die naast me zaten vond ik echt niet leuk. Zaten ook te drinken. Mijn partner heeft vriendelijk gevraagd of meneer van plaats wilde wisselen zodat mijn partner en ik samen konden zitten. De persoon gaf aan dat het next time.
Vond het geen prettige terugreis naar Nederland.

Gewenste Oplossing:

Als ik samen met mijn partner ga reizen wil ik ook natuurlijk samen naast elkaar zitten. Uiteindelijk reis ik niet alleen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Engin Karabina
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM