Terug

Klacht: Vlucht gemist door en medewerker

Mohameddd op 11 mei 2022 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf turkish airlines
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 11 mei 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Turkish Airlines, waarbij hij zijn vlucht miste door onduidelijke communicatie van het personeel. Ondanks herhaaldelijke vragen over de noodzaak van een test, werd hij bij de boarding geweigerd en moest hij een nieuw ticket kopen. De klant beschrijft de medewerkers als onbeschoft en niet behulpzaam.

Mijn Klacht:

Echt en onbeschoft en respectloos daar niemand spreekt English En ze helpen niemand verder

Ik had 3 keer gevraagd of ik en test nodig heb ze zeggen neeee hoef niet en bij de laste check bij de deur van de vliegtuig woord ik geweigerd en mocht ik niet me vliegen Hele drama nieuwe ticket moest halen ik ben naar Turkse Airlines Bali geweest ze stuurde mij gewoon weg echt geen aanrader

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de ticket ik moest € 211
Betalen voor nieuwe ticket

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mohameddd
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over turkish airlines

Alle klachten over turkish airlines →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over turkish airlines
Zo werkt het