Mijn Klacht:
5 december had ik vlucht naar Istanbul Ataturk vanaf Dusseldorf. Mijn vlucht was om 7:40u. Ik was al ingecheckt en kwam 7:30 aan bij de gate van Turkish Airlines. Ik werd niet toegelaten tot mijn vliegtuig, de reden daarvoor is volgens hen dat ik er om 7 uur zou moeten zijn. Dat is mij niet gelukt vanwege de file naar de luchthaven. Ik ben er nog steeds heel boos over. Ik eis mijn geld terug en het liefst een nieuwe vlucht naar Istanbul retour. Ik hoop dat dit serieus wordt genomen anders ga ik het hogerop spelen en verder dit probleem delen op de social media
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg en een nieuwe vlucht (RETOUR) naar Istanbul Ataturk. Benzine kosten heen en terug want ik kom uit Nederland.


