Klacht: vertragingen

jan van langen op 08 augustus 2015 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 8 augustus 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25 juli zijn mijn kinderen gevlogen met Turkisch airlines, van Asd Schiphol naar Izmir. ( tussenstop in Istanboel ).Ze hebben hierbij op die dag een vertraging van 6.5 uur gehad, er was noodweer in Nederland.
Ze hebben 6.5 uur in het vliegtuig gezeten, wat ik niet normaal vindt. Geen airco geen extra drinken en 1x een maaltijd. Slechte informatie en ook geen andere optie aangeboden gekregen. Om 11.00 uur in het vliegtuig en vervolgens pas 02.30 op bestemming aankomen is wel erg veel voor een reis naar Turkije.ze hebben 1x een maaltijd gehad in een tijd bestek van 9.5 uur .

Gewenste Oplossing:

Als we een compensatie vergoed krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM