Menekse Seven op 03 april 2023 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een passagier heeft op 25 september te maken gehad met een vertraging van ongeveer 7 uur bij de vlucht van Düsseldorf naar Istanbul met Turkish Airlines. Ondanks het indienen van een verzoek om vergoeding, ervaart de passagier dat de afhandeling lang duurt en vraagt om een snelle oplossing.
Op 25 september had ik ongeveer 7 uur vertraging met de vlucht van Düsseldorf naar Istanbul. Ik heb vergoeding bij jullie toen aangevraagd. Het is mij gezegd dat ik recht heb op vergoeding, alleen duurt het erg lang. Wij vliegen jaren met de Turkish Airlines maatschappij. Dit zijn wij totaal niet gewend van jullie. Ik verzoek u om dit zo snel mogelijk op te lossen
Ik wil mijn compensatie terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
