Mijn Klacht:
Op 15 september zouden mijn zoon en ik weer terug vliegen van Antalya via Istanbul naar Amsterdam.
Eenmaal op Antalya kregen wij op het scherm te zien dat de vlucht naar Istanbul (Sabiha Gokcen) TK 2927 vertraging had en dat wij de niet meer binnen een uur konden overstappen.Hierdoor zijn wij overgeboekt op TK 2415 naar Istanbul Ataturk. Wij hadden de TK1959 vanaf Sabiha Gokcen moeten vertrekken om dan 15.30 naar Amsterdam te vliegen en zouden daar dan 18.10 landen .
Wij zijn dan ook overgeboekt naar TK 1955 vertrektijd 19.25 maar ook dit werd later en hebben vanaf 14.35/ 19.25 moet wachten en ook deze vlucht had wat vertraging.Uiteindelijk landen we 22.45 op Amsterdam Schiphol en hebben we trein naar Zwolle gemist want we moesten wachten op de koffers. Iemand van de fam. gebeld en heeft ons opgehaald en was uiteindelijk 00.45 thuis.
Wij hebben heel lang moeten wachten op Istanbul Ataturk 5 uur lang dus, geen eten gekregen zelf maar wat gehaald , bonnetje nog aanwezig.
Gewenste Oplossing:
Graag een compensatie voor het lange wachten op Istanbul Ataturk plus een etensvergoeding.
(10)
