Mijn Klacht:
Afgelopen Woensdag had ik een vlucht van IST-Ataturk naar Düsseldorf om 0650 – 0900. Aan hrt einde van de vlucht moesten wij onze baggaes van de band ophalen. Mijn bagages stonden er ket bij. Voor dat ikdeze vlucht heb gemaakt ging ik vliegen van Bodrum naar IstAtaturk om 23 30 tot 0050.
Toen ikzag dat tijdens mijn vlucht naar Düsseldorf mijn bagages niet werden ingeladen kmdat ik bij het raam zat had ik dit tweemaal aangegeven. De eerste keer zeiden ze tegen me dat ze nog bezigwaren. De tweede keer zei de man dat ik het niet zeker wist en dat zoiets niet kan of mag voorkomen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik alles terug heb. Ik heb de PIR formulier op de luchthaven per direct ingevuld en wacht nu al 3 dagen op mijn koffers. Ik heb daar alles in zitten waardoor ik nu niet verder kan. Vervoeding mag ook wel erbij maar het liefst zsm me kofders. €100 vergoeding per dag omdat de hoog genoodzakte spullen daar in die drie koffers zaten.
(10)
