Mijn Klacht:
We hebben ons op 17 juli op Zaventem – Brussel aangeboden om 08u15
Hebben daar 2 uur aangeschoven om in te checken. Toen we aan de beurt waren wist men ons te melden dat vluchtnummer TK 1938 overboekt was en we geen plaats hadden.
Na lang wachten en herhaalde pogingen van Aviapartners zijn we uiteindelijk om 19u15 kunnen vertrekken met vlucht TK 1940 met bestemming Istanbul. Daar dienden we aansluiting te hebben op vluchtnummer TK 762.Aangekomen in Istanbul bleek dat we ook die aansluiting gemist hadden.
Turkish Airlines heeft toen voor een hotel gezorgd. Volgende vlucht naar Dubai was pas volgende dag om 19uur. Daardoor hebben we ook onze eerste dag van onze tour door Dubai en Oman gemist.
Gewenste Oplossing:
Mogelijks geldelijke tussenkomst voor langdurige vertraging en missen van eerste dag van onze vakantie.
Bij voorkeur GEEN voucher voor een volgende vlucht met Turkish Airlines.
