Klacht: Onterecht vlucht geweigerd

Ilham El bantari op 05 februari 2023 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 5 februari 2023

Een passagier van Turkish Airlines is geweigerd op een vlucht vanwege haar zwangerschap, ondanks het tonen van een verklaring die haar recht om te vliegen bevestigde. De luchtvaartmaatschappij accepteerde de documenten niet, wat resulteerde in extra kosten voor het boeken van nieuwe tickets voor haar en haar gezin. De klager eist een vergoeding voor de ontstane situatie.

Mijn Klacht:

Ik ben op de vlucht geweigerd vanwege mijn zwangerschap, ik had een verklaring bij me maar die wilde ze niet accepteren. Ik heb het recht om te vliegen ik ben 30 weken zwanger en dit staat ook zo genoteerd in mijn verklaring. Ik heb diverse verklaringen laten zien maar het was niet genoeg. Nu moet ik opnieuw een ticket boeken voor mij en mijn gezin. Ik eis een vergoeding

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ilham El bantari
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM