Klacht: Naam aanpassing op de geboekte vakantie

Devderdes op 04 juni 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 4 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een reis eind mei geboekt via vakantie dicounter
Voor vertrek op 30 juli
Hierbij heb ik de namen van mijn gezin opgegeven met de achternaam verheij.
Ook mijn vrouw heb ik hierbij de achtenaam verheij gegeven ipv haar meisjesnaam.
Dit heb ik op begin juni aangegeven bij vakantie discounter,dat ik een vergissing in de achternaam heb gegeven gevraagd wat ik nu moet doen.
vakantie discounter gebeld om dit aan te passen
Zij hebben gebeld met turkeys airlines . Hiervoor moet ik 582€ voor moeten betalen.
Klopt dit en is dit normaal om zooo veel geld te betalen om de vergissing te hertsellen.
Mvg r verheij.

Gewenste Oplossing:

Als ik duidelijkheid krijg of deze kosten worden aangepast.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM