Mijn Klacht:
Op 6 februari misten we de aansluiting in istanbul naar nepal (Kathmandu)
Door een uur te laat vertrek van vlucht uit Amsterdam vluchtnr.1958.
Er was in Isstanbul geen opvang, we moeste alles zelf uitzoeken.
Hierdoor moesten we 24 uur wachten alvorens we een volgende vlucht konden nemen. Om de nacht van 6 naar 7 februari te overbruggen is een overnachting aangeboden door Turk. air. Daarvoor hadden we een turks visum nodig van 25 euro p.p. Dus samen 50 euro. Verder hebben we 1 dag minder van onze vacantie kunnen genieten.
Gewenste Oplossing:
We zijn tevreden als de kosten van de aanschaf van de visa worden vergoed plus een bedrag voor de gemiste vacantiedag.
Dus 50 euro voor de visa.
En 100 euro voor de verloren vacantie dag.
