Mijn Klacht:
Wij waren in Turkije geweest en zouden terug gaan naar Nederland, we hadden al ingescheckt om te gaan. Mijn vriend had de vaccinaties en ik moest een pcr test doen. We hebben 2 keer gevraagd of mijn vriend ook geen pcr test moest doen en ze zeiden dat vaccinaties de qr code genoeg was. Met het instappen mocht mijn vriend niet mee. Toen ben ik ook niet gegaan. De volgende dag konden we mee. Moest 800 euro pinnen en daarvoor betaalde ik ook 1,2 toeslag. Dus we waren door dit gedoe 1000 euro armer. Pcr test was 15 euro. Er is ons een voucher beloofd. Maar wacht nog steeds. De datum van terugreis was 6 Jan 2022. Ben zeer teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Ik wil een voucher of het bedrag van 940 euro claimen
