Mijn Klacht:
Op 30 maart 2015 vloog mijn vriend met mijn dure koffer naar Istanbul met Turkish Airlines. Op de dag van de terugvlucht op 11 april 2015 was hij met de trein onderweg naar huis en zag dat de zijklem gebroken was. terwijl bij aankomst alles nog goed was.
De koffer is nu niet meer bruikbaar omdat de onderkant open staat er spullen uit kunnen vallen. Hij wist dat hij zelf erg netjes met de koffer is omgegaan en dit niet aan hem te wijten is.
Gewenste Oplossing:
Als Turkish Airlines met een passend voorstel komt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
