Klacht: glutenvrij eten. aan boord

truus kloosterman op 09 oktober 2022 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 9 oktober 2022

Een passagier heeft geklaagd over het ontbreken van glutenvrij eten tijdens de heen- en terugreis met Turkish Airlines van Amsterdam naar Indonesië. Ondanks meerdere meldingen en een telefoongesprek met de luchtvaartmaatschappij, ontving de passagier geen glutenvrije maaltijden op de vluchten TK 1954 en TK 67, wat als onacceptabel wordt ervaren gezien de lange reisduur.

Mijn Klacht:

Geen glutenvrij eten op de heen en terug reis van Amsterdam Indonesie
De vlucht TK 1954 ASD JAkarta
De vlucht TK 67 DENpaser indonesie ?AMsterdam
verschillende keren doorgegeven vooraf ,nog gebeld met turtischairlines toch geen gluten vrij.
Bij zon lange reis is dit slecht.

Gewenste Oplossing:

ik wil een contante vergoeding voor het eten .tijdens de twee vluchten.

DeTK1954 De TK 67
Ik heb het ook steeds in het vliegtuig gemeld onder de naam truus Kloosterman.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door truus kloosterman
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM