Klacht: gemiste verbindings vlucht ivm te laat vertrokken vlucht

Serife10 op 03 september 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 3 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 02-09 zou ik vanuit kahramanmaras vliegen naar Amsterdam.
in kahramanmaras ben ik de vliegtuig ingestapt en in istanboel zou de overstap plaats vinden.
THY vliegtuig uit Kahramanmaras vertrok te laat. mijn verbindings- vliegtuig vertrok vanuit Istanboel precies op afgesproken tijd. Hierdoor heb ik ( samen met mij minimaal 50 andere mensen) de vliegtuig naar Amsterdam gemist.
Vervolgens is ons wel een ander vlucht aangeboden, maar we hebben 4 uur moeten wachten.
Nu weet ik dat je voor een vergoeding in aanmerking kan komen als je 4 uur of meer heb moeten wachten op je vluchten.
Graag wil ik daar in aanmerking komen

Gewenste Oplossing:

als ik vergoeding voor mijn tickets krijg ben ik tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM