Klacht: Covid

Fatma yildiz op 21 april 2021 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Nieuwe klacht
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben gebeld dat we covid hadden en daardoor niet konden vliegen en of we onze tickets konden verwisselen.ze zeiden stuur het bewijs op dat je covid hebt en dat hebben we 3 keer opnieuw gedaan omdat ze zeiden dat het niet was gelukt ,maar op onze laptop zei het dat het was gelukt .toenheb ik een nieuwe ticket moeten halen

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn ticketgeld van 240€ terug ,want het was onmacht covid ,konden we niks aan doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatma yildiz
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM