Mijn Klacht:
Ik heb 2 tickets gekocht via turkisch airlines app. Het geld is wel afgeschreven van mijn bankrekening. Ze zeggen dat ze geen geld hebben ontvangen en daardoor geen boeking plaats vind.
Via de app verwezen betaling heb ik de stapjes goed gevolgd.
Ik word echt niet goed hiervan!
Je word wel depressief zelfs!
Er is ook geen Nederlandstalige personeel die mij kon helpen!
Ik moest 10 gaan bellen, en toch is het niet opgelost.
En mijn geld weet ik niet waar die beland is. 😞
Hoe moet ik anders betalen? Die app is alleen online betaling!
Gewenste Oplossing:
Als het opgelost is!
Ik wil mijn tickets
