Sevgi81 op 29 april 2023 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Een klant heeft extra betaald voor bredere stoelen bij Turkish Airlines, maar ontdekte dat de stoelen kleiner waren dan de standaardstoelen. Dit resulteerde in een ongemakkelijke en onaangename vlucht, ondanks de extra kosten voor de bredere stoelen.
Extra Betaald voor bredere stoelen maar de stoelen bleken juist kleiner te zijn. We zaten erg krap en we hebben een vreselijke vlucht gehad. En dat terwijl wij extra hebben betaald voor de stoelen. Standaard stoelen waren nog breder.
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
