Mijn Klacht:
Op 7 mei, 2 x Amsterdam-Istanbul retour vliegticket via Turkish Airlines eigen website geboekt en met IDEAL betaald. E tickets heb ik niet gekregen. Dat er geen booking in de syteem kon vinden is ook bevestigd door de klantenservice medewerker. Volgens haar advies de feedback formulier samen met de bankafschrift tot nu toe 2 keer doorgestuurd. Enige antwoord dat ik krijg is dat het nog onderzocht wordt.
Gewenste Oplossing:
Simpele kwestie. Tickets betaald en niet ontvangen. Ik wil de volledig betaald bedrag terug hebben
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
