Klacht: beenruimte

Beukie01 op 10 maart 2019 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 10 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zijn in januari via Istanbul naar Kuala Lumpur gevlogen.
Voordat wij deze vlucht gingen boeken hebben we uiteraard gechecked of de beenruimte voor ons voldoende was. en volgens de website zou het ca 79 cm zijn. Dus voor ons goed genoeg dachten we. Van Amsterdam naar Istanbul was het nog redelijk te doen. Mijn partner (1,93 cm) had nog een klein beetje ruimte over. Echter na de overstap naar Kuala Lumpur bleken er 4 extra rijen stoelen in het vliegtuig te staan en daardoor de beenruimte aanzienlijk minder. Heel vervelend op een nachtvlucht we zaten klem en konden dus geen kant op. Op de terug weg in februari dezelfde ellende. De lange nacht vlucht van Kuala Lumpur weer klem tussen de stoelen en na de overstap iets meer beenruimte en exceptabel.

Gewenste Oplossing:

De service aan boord was redelijk ok.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM