Evelien Van Duyse op 27 december 2018 over turkish airlines in de categorie Vliegmaatschappij
Samenvatting wordt geladen...
Nadelen ondervonden hierdoor:
•2 dagen minder vakantie
•Totale vluchtduur veel langer (duur lay-over in Istanbul van 3h55 veranderd naar 7h05)
•2 nachten hotel betaald (was niet annuleerbaar geboekt)
•Dure telefoonrekening, aangezien het Belgische call centre niet operationeel was en we op een internationaal nummer moeten bellen hebben om onze vluchten te herboeken
compensatievergoeding voor de verloren kosten én voor de verloren vakantiedagen én het ongemak
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over turkish airlines
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over turkish airlines nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
