Mijn Klacht:
E ticket nr 2353146290470 terug vlucht phuket naar dusseldorf.vertrek op 19-04-2019 om 05:50. kreeg mail vlucht tijden verandert
open mail met nieuw E ticket 2353484479404 vertrek tijd phuket nu 19-04-2019 om 11:20. dacht geen probleem paar uurtjes later dus druk ik dit E ticket af , kijk op de achter kant en zie ik dat ik in istanboel aankom om 17:45 en vetrek naar duss. 18:00 maar op 20-04-2019 dat betekend
24 uur wachten op een vliegveld waar div. vluchten pd naar duss vliegen.
pak tel. en begin te bellen krijg steeds als antwoord afdrukken is bevestigen en dus akoord. zit ik dus 24 uur op ataturk vast moet ik als 70 jarige na dik 40 uur reisen en niet geslapen te hebben in duss. nog 1:30 h auto rijden. vindt A.U.B. een oplossing [email protected]
Gewenste Oplossing:
andere vlucht of over nachting
(10)
