Een klant heeft een Tupplar rolgordijn van IKEA aangeschaft en ingekort, maar ervaart problemen met het rolsysteem. Ondanks het feit dat er veel klachten over dit product online te vinden zijn, kan de klant het rolgordijn niet retourneren vanwege de inkorting en ontvangt geen terugbetaling.
Dit rolgordijn gekocht en ingekort,m aar rolsysteem werkt niet. Kan het niet terugbrengen omdat ik het heb ingekort. Ik kom zéér veel klachten over dit rolgordijn tegen op internet, maar omdat ik het heb ingekort krijg ik geen geld terug
Werkend rolgordijn, of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
