Klacht: Garantie die beloofd is wordt niet nagekomen.

Mavdhave op 07 maart 2024 over Tupperware in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tupperware
Status Open
Datum 7 maart 2024

Een klant van Tupperware ervaart problemen met de beloofde levenslange garantie op hun producten. Na het breken van een knoflookpers ontving de klant een e-mail waarin werd aangegeven dat de schade niet onder de garantie valt, wat leidt tot de conclusie dat de garantie niet wordt nagekomen.

Mijn Klacht:

Artikelen van Tupperware zou levenslang garantie op zitten.
Nu is mijn knoflookpers gescheurd en ik krijg een mail terug dat dit niet in aanmerking komt voor garantie.
Garantie bij Tupperware is dus broodje aap verhaal.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of nieuwe knoflookpers

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tupperware

Reactie van de melder van de klacht Mavdhave

2 jaren geleden - Nemen garantie en klachten niet serieus!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tupperware nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mavdhave
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM