Klacht: tuniek valt lelijk

Tjenza op 19 mei 2021 over cecil.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf cecil.nl
Status Open
Datum 19 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onlangs (6 mei 2021) kocht ik een tuniek in de serie Let’s grow wild.
Toen ik hem ging dragen bleek hij lelijk over de boezem te vallen.
Onderzoek leerde dat er geen coupenaden in zitten. waardoor de tuniek niet mooi valt als je gaat zitten. In de winkel was me dit niet opgevallen omdat je staande past. Ik ben erg teleurgesteld over mijn aankoop.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik het aankoopbedrag van € 39.99 terug krijg of een tegoedbon.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over cecil.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over cecil.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tjenza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten