Klacht: meer betalen

mohannad taki op 12 december 2017 over Tulip Assist in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tulip Assist has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 juni 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Mohannad Taki, De verzekering is afgesloten voor €21,50 per maand, het telefoonabonnement kost €14,- per maand en voor het toestel betaalt u €10,- per maand. We hopen dat zo alles duidelijk is en dat we de claim die u...

Status Opgelost
Datum 12 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik moest 14 euro per maand maar nu betaal ik 21.50 euro per maand en weet het niet waarom?

Gewenste Oplossing:

ik wil weten waarom betaal ik het bedrag en ik wil mijn geld terug en ik wil alleen 14 euro betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tulip Assist over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tulip Assist in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tulip Assist een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Tulip Assist

Heeft op 29 juni 2018 om 15:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM