Klacht: Gratis abbo niet afsluiten!!

vz op 15 april 2020 over Tulip Assist in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tulip Assist has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

je krijgt een gratis verzekering bij je nieuwe telefoon ( denk je )

Ik heb vervolgens genoteerd in mijn agenda dat ik deze bijtijds opzeg, maar wat blijkt: er geldt een opzegtermijn van 30 dagen! Zo kunnen zij alsnog één maand incasseren.

En pas op, de 30 dagen voeren zij autmatisch in. Zo zou ik bijna voor 1 dagje extra verzekeren de maandpremie betaald hebben. Dit soort bedrijven naaien je een oor aan waar je bij staat, pas op

Gewenste Oplossing:

geen extra maand betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tulip Assist over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door vz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM