robindevries op 04 juni 2013 over Dutchwood BV in de categorie klachtmelden
Een klant heeft zeven jaar geleden een steigerhouten tuinset van bijna 4000 euro aangeschaft bij Dutchwood BV, die volgens de verkoper zeer duurzaam zou zijn. Na zes jaar blijkt de set echter ernstig verrot te zijn, waardoor er veel reparaties nodig zijn.
7 jaar geleden in Groot Ammers bij firma DUTCHWOOD BV een prachtige steigerhouten tuinset met kussens gekocht twv bijna 4000 euro. De verkoper vertelde dat de set eindeloos meeging aangezien steigerhout in weer en wind buiten staat. Helaas is de na 6 jaar al ernstig verrot en dient er veel gerepareerd te worden.
DUTCHWOOD dient de set te repareren, coaten en eerlijk aan zijn klanten te vertellen dat het materiaal helemaal niet eindeloos meegaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutchwood BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutchwood BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
