Klacht: Tuinhuis Manor Roestvorming binnen 2 weken en Te lichtgewicht voor een lichte storm

Liliasan op 15 mei 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Praxis
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 15 mei 2021

Na de aankoop van twee tuinhuizen van het merk KETER TH BRETEUIL, constateert de klant binnen twee weken roestvorming aan het hang- en sluitwerk en problemen met de stabiliteit bij lichte wind. De kunststof delen blijven niet op hun plek en de deuren functioneren niet meer door de schade. De klant is ontevreden over de kwaliteit van de tuinhuizen, die voor meer dan 900 euro zijn aangeschaft.

Mijn Klacht:

Wij hebben eind vorige maand twee tuinhuizen gekocht: KETER TH BRETEUIL 6X5 ANTR/WT.
Door de meest geringste windstoten waait ie weg en binnen 2 weken roestvorming aan de hang en sluitwerk. De kunstof delen blijven niet op zijn plek, ontzet door een geringe windstoot en de deuren zijn ontzet waardoor de slot niet meer werkt.
Wij hebben twee tuinhuizen gekocht voor ruim 900 euro, het voldoet niet aan de verwachte kwaliteit en eisen.

Gewenste Oplossing:

Ophalen van de twee tuinhuizen en vervangen van de tuinhuizen met een betere alternatief tuinhuizen met zwaardere gewicht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Praxis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Praxis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Liliasan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM