Een klant van Tubantia heeft geklaagd over de kwaliteit van de ontvangen krant, waarbij de eerste drie pagina's slecht leesbaar zijn. De klant vindt het onacceptabel, gezien de kosten van het abonnement.
Mijn krant is kapot kan de eerste 3 pagina’s niet tot nauwelijks lezen vind het ronduit schandalig weet wat die ons kost en dan zo’n krant krijgen absurd
Gewoon een nieuwe hele krant niks meer niks minder of geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
