Klacht: Teveel berekende abonnementskosten

geuzendam op 24 december 2018 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 24 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heermevr.
In de maand oktober is bij ons 5x geen krant bezorgd nl. 8 -11-12-13- en 16 oktober. Er is op 17 oktober door uw krant 1x euro 1.22 terug gestort.
Deze maand december is het abonnement weer verhoogd. Ik heb nog steeds de 4 dagen waarop geen krant is ontvangen geen terugbetaling ontvangen.Ik vind dit een hele slechte service van uw krant.Bovendien wens ik nog deze dagen vergoed te krijgen.

Met vriendelijke groet
H.Geuzendam
tel.0548518777

Gewenste Oplossing:

Als wij alsnog de 4 dagen waarop wij geen krant hebben ontvangen vergoed krijgen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM