Terug

Klacht: te hoog bedrag geincasseerd

Jan WIILMINK op 28 december 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 28 december 2022

Yvonne Wilmink heeft een klacht ingediend bij Tubantia omdat er een te hoog bedrag is geïncasseerd voor haar abonnement. Ze heeft een nieuw abonnement van drie jaar afgesloten voor een voordeliger tarief, maar ontvangt geen duidelijke uitleg over de kosten. Ze overweegt het bedrag te storneren als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Dag dame / heer,
Ik krijg geen juiste antwoorden op mijn vraag. Daarom op deze manier.
Ik wil helemaal niet opzeggen. Kan ook helemaal niet! Ik heb een nieuw abonnement van 3 jaren afgesloten voor een voordeliger tarief. Tot en met 30-11-2025. Ik ga betalen 119,95 en nog een keer 20,99. KUNT U ME DIT UITLEGGE? IK BETAALDE VOORHEEN IETS VAN 95,96 EURO. GROET YVONNE WiLMINK. BOLSCHER LANDNE 26 7627 NP BORNERBROEK Anders moet ik het bedrag storneren.

Gewenste Oplossing:

een begrijpelijk antwoord en eventueel een terug storting van u als u fout bent geweest met incasseren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan WIILMINK
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tubantia

Alle klachten over Tubantia →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Tubantia
Zo werkt het